龙华：“内外兼修”绘文明底色 “典型示范”扬时代风尚

福城志愿者在区中心医院开展志愿服务。

鹭湖社区文明宣传标语随处可见。

龙华本土企业稳健医疗最大限度保障防护产品的生产和供应。

龙华区文促会、社区文明环境长组织开展市容巡查、文明城市创建宣传等群众性创建活动。

　　日新月异的城市风貌，靓丽整洁的街道，文明有礼的市民，守望相助的邻里，“橙马甲”“红马甲”“蓝马甲”携手呵护家园，融汇成龙华的文明“底色”，印证着龙华人的美丽梦想和幸福追求。

　　作为原关外地区，龙华区的文明建设之路也曾面临诸多挑战：基础设施欠账较多、建成区面积大、人口密集，城市治理千头万绪……面对不足怎么办？撸起袖子加油干！龙华区探索出一条与区域产业特点相适应、与城区面貌相吻合、与市民文化相协调的文明城市创建新路子。

　　不止步的攻坚提升行动、300余个城中村迎蝶变、穿街走巷的“环境长”“闪亮龙华人”照亮一群人、打造新时代文明实践中心线上云平台……如今，一个个不断刷新的民生数字，一次次以文明为主题的创新之举，写在浸透着善意与温暖的成绩单上，体现出这座中轴之城一次次的蜕变与成长，让城市大发展与民生“小确幸”交相辉映，让市民有了真真切切的幸福感、获得感。

　　文明建设没有休止符，龙华区一次次再出发。助力深圳连续荣膺“全国文明城市”，争创首届“全国文明典范城市”，打造文明城市典范样本，近日，《龙华区创建第七届全国文明城市工作实施方案（2021-2023）》正式出炉，方案提出实施理想信念教育提升、文明创建标准提升、城市建设管理提升、公民道德建设提升、文明风尚培育提升、公共文明管理提升、负面清单排查整治、新时代文明实践活动提升等八大行动。

　　放眼未来，龙华人期待文明建设再结累累硕果，期待环境更优美的宜居城区、更丰富的精神生活、更和谐友爱的社区家园。

　　强基础

　　践行文明创建为民 曾经“市井”今变“风景”

　　市容市貌，是文明的基础。

　　曾几何时，提及龙华，市民总会同步浮现“城中村多”“环境脏乱”“交通拥堵”等印象。从功能新区到成立行政区，再到现在全面开启先行示范区建设新征程，龙华的城市面貌已经发生了翻天覆地的变化。

　　如果要带一位客人直观感受龙华城区环境的变化，不妨大胆邀请他到城中村来。如果说高楼大厦、宽敞马路、公园绿地、商圈广场是一个地方的门面，是聚光灯追逐的焦点，那么人口密集、握手楼交错的城中村则是容易被遗忘的角落，在光亮的背面，有时提起，还让人难为情。但在龙华区，这样的差距正在加速缩短，“市井”的城中村，同样是“门面”，同样是风景！

　　2018年开始，龙华区全面打响城中村综合治理攻坚战，分3年时间，分步骤完成339个城中村综合治理工作，从社区治安、消防安全、用电安全、燃气安全、食品安全、弱电管线、环境卫生、市容秩序、交通秩序、生活污水等10个领域入手，下大力、出实招，为城市居民提供宜居宜业崭新环境。综合治理过程，坚持“一村一特色”理念，因地制宜注入文明内涵。

　　非遗文化与现代元素交融的清湖新村，艺术改造与环境治理一体推进的上围艺术村，从脏乱差重点村到岭南式花园小区的竹村，上万户居民装上天然气的龙华“门面”民乐村……如今，一座座安全、干净、有序、和谐的文明新村在龙华区陆续绽放，一批历史风貌、文化特色兼具的特色新村，已经成为中轴新城新的风景。

　　硬件好了，软件也要改变。龙华区在城中村综合治理进度的基础上，深入探索更科学、更规范、更有效的城中村物业管理新模式，加强城中村综合治理后的后续管理，进一巩固整治成果，力争取得长久性胜利。今年5月，龙华区“城市管家”工作现场会在大浪街道召开。元芬新村（微棠新青年社区）、浪口水围新村的人性化、智慧化管理让参观者眼前一亮。

　　以全面提升城市服务品质、打造都市核心区风貌为目标，龙华区将在实施城中村治理一核多元、规范管理、良序治理、精细服务、优质宜居、科技赋能“六治”模式的基础上，以“城市管家”为工作切口，探索党建引领城中村全周期治理。

　　2021年5月27日，文明清风吹进深圳书城龙华城，龙华区“学史力行·共建文明”启动仪式在此举行，活动现场正式发布“三整治、三创新、三提升”工作目标，致力从内至外全面提升市民精气神和城区品质。

　　9月15日，龙华区举行第七届全国文明城市创建动员大会，吹响了新一轮文明城市创建工作的号角。

　　搭平台

　　文明共建群众当主角 “三创新”打造新亮点

　　一座城市的文明，千万心灵的奉献，人人都是创建者。

　　“蓝马甲”来了！2021年盛夏，新冠肺炎疫情硝烟又起。在战“疫”一线，龙华区文促会、社区文明环境长组成“文明防疫先锋队”争分夺秒行动起来，开展文明防疫宣传，协助疫苗接种点和核酸检测现场维持秩序，做好信息登记，增加重点区域“一米线”点位。

　　龙华区文促会以2012年的市民文明观摩团为起点，到此后成为全省首个以公共文明为宗旨的公益社会组织，一路走来，点燃了市民从“观众”转变为“主角”、自觉参与公共文明建设的热情。“蓝马甲”行于大街小巷，宣扬文明，践行文明，由此燃起文明的“星星之火”，如今在更多龙华人心中燃烧发亮。

　　政府搭文明台，群众唱文明戏。今年以来，龙华区以“三创新”为路径，深化群众性文明实践活动。

　　——创新新时代文明实践联盟，联动各类社会组织参与文明实践，联合星巴克、喜茶、奈雪的茶等品牌餐饮企业，抓住更多都市年轻人这一消费群体，通过在饮品杯上植入创文公益广告，增添创文宣传活力；

　　——创新设立社区文明环境长，在社区选聘民间“环境长”，组织开展市容巡查、文明城市创建宣传等群众性创建活动，不断扩大文明城市创建参与面；

　　——创新文明实践基金项目，面向辖区爱心企业、爱心人士开展筹款，支持文明实践活动，做优全省首批文明实践基金试点工作。

　　如今，行走在龙华的大街小巷，如果看到外卖小哥不专注送餐，反而拿出手机拍拍拍，不要惊讶，那是龙华区流动的“小蜜蜂”在“随手拍、随手传”，他们发现身边隐患、文明城市创建盲点，发挥“移动探头”作用，充当城市的“眼睛”；如果发现社区里经常有“蓝马甲”穿梭，也别看热闹，可以加入他们一起来“找茬”，他们是社区公共文明“环境长”，是社区创文工作的“眼”和“耳”，专挑社区不文明这根刺……

　　树典型

　　厚植道德沃土 龙华榜样层出不穷

　　崇尚英雄才会产生英雄，争做英雄才能英雄辈出。

　　去年，新冠肺炎疫情突如其来，龙华本土企业稳健医疗积极响应号召，放弃春节休假，保持生产线24小时满负荷生产，最大限度保障防护产品的生产和供应，源源不断为“白衣天使”们铸造和输送“战甲”和“战袍”。截至2020年6月底，稳健医疗累计向全球输送了10.8亿只口罩、565万件防护服、530万件隔离衣，被国务院誉为“当之无愧的抗击疫情军工厂”。在刚结束的第八届“闪亮龙华人”颁奖活动中，稳健医疗荣获特别奖。

　　回望，不知不觉中“闪亮龙华人”已经成功举办了八届，为龙华挖掘培育了一大批践行社会主义核心价值观的道德典型，在社会各界引起强烈反响，他们用行动温暖着龙华，传递着社会正能量。

　　近年来，龙华区深挖道德模范典型，从“闪亮龙华人”评选、“奋斗·星光龙华”优秀典型季度评选等活动中发掘出各类奋斗在一线工作岗位的道德模范和先进典型，涌现出陈鹏、李忠旺、杜培锦等一批践行奋斗精神、传播奋斗能量的先进代表。

　　轮椅上带领残友飞翔的全国文明家庭、全国“青年五四奖章”获得者张莹莹，浴火重生成技术能手的全国劳模李晓光，获评“全国关心下一代工作先进工作者”的七旬老人邵干才，勇闯火场徒手爬楼救下三岁娃的“邻居团”，危急时刻援建火神山医院志愿者……每个名字和集体都是龙华区闪光的名片，是在奋斗龙华征程上彰显榜样引领的力量。

　　今年6月，第十八届深圳关爱行动系列受表彰名单出炉，龙华区一批先进典型、优秀项目榜上有名。崇德向善的徐徐清风，轻抚着龙华这片热区的每个角落。

　　赋新能

　　探索“数字文明”建设 打造新时代文明实践中心线上云平台

　　“共建龙华家园·共享文明龙华”“我为文明龙华打call”“巧手剪出文明美”，在新文明实践中心，群众或者辖区社会组织可报名参加各类文明实践活动。

　　自2019年12月被广东省文明委列为新时代文明实践中心省级试点区以来，龙华区健全了文明实践“区中心+街道所+社区站+特色基地”四级架构、68个阵地的服务体系；建强“1+9+N”文明实践队伍，上万名骨干文明实践志愿者活跃在一线，讲文明、倡文明；打造理论宣讲、教育引领、文化惠民、科技服务、体育便民、慈善关爱等“六大”平台，每月定期向市民发布“活动菜单”。2021年上半年，全区共开展理论宣讲、文化文艺服务、助学支教、医疗健身、科学普及、法律服务、卫生环保、扶贫帮困、消防宣传等各类活动7000余场次，惠及群众32万人。

　　数字赋能，龙华的未来焕发勃勃生机，龙华区委宣传部（文明办）乘着“数字龙华”发展东风，积极创新“数字文明”建设，打造新时代文明实践中心线上云平台。“未来将在线上整合全区文明实践资源，在线发布文明实践活动菜单，实现群众点单、中心派单、志愿者接单、市民评单的工作模式，服务全区文明实践活动开展。”龙华区委宣传部（文明办）相关负责人介绍。

　　除此之外，数字技术也将同步完善线上巡查机制，借助龙华区智慧龙华运管平台，开展文明城市创建在线巡查，对农贸市场、背街小巷等数千个点位进行线上实时监控，建立第一时间发现、第一时间反馈查处的快速反应机制。

　　“数字文明”已经开始融入龙华人的日常，近来，不少市民发现停放共享单车时，需要停在标明“线内停车”的停放区域才能成功落锁。这是咋回事呢？原来，这是龙华区正在推广的“电子围栏”。市交通运输局龙华管理局会同区委宣传部（文明办），联合共享单车运营方设置电子围栏停放区，加强对共享单车的管理，让共享单车在便利市民出行的同时，成为城市文明的靓丽风景线。