“下头塌房”争议中，谁依然爱着“顶流”玲娜贝儿？

“不愧是顶流，叉个腰也上热搜，长没长牙也上热搜。”

这场圈层狂欢正在席卷着越来越多的粉丝和路人，每个人都在被这只粉色小狐狸表情包刷屏。自2021年9月29日第一天在上海迪士尼出场亮相，这只刚刚两个多月的毛绒狐狸，就住在了热搜上。仅一个月内，“热搜收割机”玲娜贝儿便已拿下了32个热搜，在自己的超话里拥有1.5万帖子，11.9万粉丝“贝儿麻麻”。在抖音上，玲娜贝儿话题播放量破16.5亿次。

与她有关的一切都成为了新的“财富密码”“流量密码”，上架迅速售罄，赵露思等明星接连晒出与玲娜贝儿的合照，原价200多的玩偶被黄牛炒到1000多，仍供不应求，购买需要排队4到7小时。另有店家开发出未经官方授权的“玲娜贝儿永生花”，同样被黄牛炒到了1000多。某平台售价10元的仿品已破10万+。相关视频在小红书上轻松点赞破万，大量美妆KOL推出“玲娜贝儿灵感仿妆”，大量营销号转型为其视频、表情包搬运号，有人跟拍骚扰，有“抖主”当场求婚玲娜贝儿，以蹭热度引流。

最新的一次热搜“玲娜贝儿下头”，源自网友视频晒出贝儿“比心”后又把心扔在地上踩了几脚，对帅哥热情的对比，引发其是否“双标”的讨论，同时进一步衍生的热搜话题还有人偶扮演演员（内胆）之争、演员月薪6000是否合理等。这一事件是否会成为IP由盛转衰的关键转折点？粉丝会由此抛弃这位“迪士尼网红”吗？我们和不同年龄职业的粉丝聊了聊，想找到贝儿让人如此上头的秘密。

短视频时代的神话，“不下头”的粉丝

“想对你说几句话，你什么都不用做，感谢你一直在童话世界里陪着我们冒险，我们群里面有很多的贝儿妈妈都很喜欢你，很多人住院或是考研的时候也每天看着你的视频，从你身上获得能量，希望你知道，爱意永远比恶意多，每天吃饱饭睡好觉，谢谢宝宝，我争取下一次不哭了。”

当面见到玲娜贝儿，小红书用户“Genie”没能忍住眼泪，带着哭腔说完了这番话。这是她注册账号以来发布的第二条笔记，共获赞8050个。评论里有很多人跟她一起哭了。这是“下头风波”后，核心粉丝的主流情绪——心疼难受，拒绝下头，以及更加坚定了对贝儿的爱。她们称她为“女儿”“崽崽”，为玩偶定制衣服。从传播学角度来看，投射感情的对象越是“被虐”，越是会强化粉丝群体内部的身份认同，增强亚文化圈层的凝聚力，圈层外则更难以理解这种情感。

在调查中，基本上所有粉丝都提到了“治愈感”和“解压”。在95后电视台编辑娜娜看来，每天疲惫的加班后，躺在床上刷贝儿视频是一天中最幸福的时光。让她入坑的是贝儿“模仿小松鼠走路、以及给游客比心的、还有偷偷撩裙子”的几个视频，“性格还蛮傲娇活泼的，形象就是很可爱很会撒娇。喜欢做美甲，不喜欢被叫‘儿儿’，会捂住耳朵假装戴上耳机。”刚工作不久的桃子认为，贝儿的营业视频“能够让自己元气满满地去上班”，表示：“之前从没喜欢过这种卡通形象，会觉得这只小狐狸是有灵魂的，感觉很不一样。”

从其粉丝微博群、微信群来看，年龄代沟表现得较为明显，大部分以Z世代为主，爱用贝儿表情包的男性“路人粉”不少，但的跟拍下班图、专门飞到上海迪士尼去见玲娜贝儿的重度粉丝主要是女性，同追星粉丝结构相似，这是由心理特征、情感需求等所决定的。玲娜贝儿更多地属于Z世代年轻女性，同时也是碎片化传播的短视频时代所造就的神话，其崛起的主要阵地也在年轻女性用户居多的抖音、小红书。

但桃子和持续专门在微博上发布贝儿相关图片、视频，并因此而积攒了几千粉的JOJO都认为：“贝儿粉丝群体和真正的饭圈还是有所区别的，只是争议出来之后，很多人习惯性地用饭圈思维去解读，大部分粉丝还是Love&peace地刷图，控评做数据的很少见。”玲娜贝儿共有三个扮演者，有粉丝给他们起了不同的代号，有的人会区分“内胆”，更多的粉丝则会强调不要区分“内胆”，认为这样“无论对演员还是IP都是不好的”。

还在上大学的00后娜可提到，身边有人从星黛露爬墙到了“川沙妲己”，原因可能与外表更可爱、“人设”更鲜明、性格更活泼讨喜有趣有关。另外，她还提到了一点，“周围喜欢贝儿的人很多，大部分人是因为可爱的短视频动态入坑种草，而不是因为静态图片。”

针对“下头”事件，粉丝们对游客和玲娜贝儿都表示了不同程度的理解：“看过网上几段视频确实挺下头的，自己代入一下也会感觉很窒息。”但是“更多的时候贝儿还是很用心地在营业，不会就因为一两段视频就彻底失望。”“理解游客有情绪，毕竟现在排贝儿的互动要好几个小时。全网批斗大可不必，也理解演员，不仅身体很累，还要一直神经紧绷听游客说话互动。那种表现可能只是想表达贝儿的一种情绪，她毕竟只是两岁的小狐狸，以前也会做出扔心、踩在地上的动作，表现调皮。”

也有无论如何都对玲娜贝儿喜欢不起来的90后。舟舟是资深达菲粉，半年内仅仅淘宝平台便已购买达菲毛巾、床单、杯子等相关周边5000元以上，这还不算上在迪士尼线下消费的部分，却没有入小狐狸的坑。在她看来，玲娜贝儿“太网红了”，达菲则透着一股“憨憨的可爱”。媒体人大刘调侃道：“从形象上来看，贝儿不就是最接近绿茶婊定义的吗？”

无内容驱动的虚拟IP时代来临：萌经济的胜利

环球影城开业之初火爆一时，以“话痨”“爹系”为特色的“威震天”在社交网络上出圈。迪士尼随即推出了达菲家族新成员玲娜贝儿作为对抗。目前看来，玲娜贝儿和迪士尼显然赢下了一局。

在迪士尼王国中，达菲家族是一个特殊的存在。2002年，奥兰多迪士尼在商店中独家发行了名为迪士尼小熊的毛绒玩具，反响平平。几年后，东京迪士尼赋予了小熊名字“达菲”，以及简单的故事和人设，它是米妮送给米奇的一只玩偶小熊，为了让米奇的航海旅行不孤单，奇妙仙子在玩偶身上撒下奇妙星粉，达菲就有了生命，性格天真善良。此后IP商业价值一路飙升，09年达菲相关产品销量翻了三倍，拉动东京迪士尼度假区人均消费上涨。

在2010 年、2014 年、2017 年，东京迪士尼又相继推出了“达菲的好朋友们”雪莉玫、杰拉多尼和星黛露，2018年，小狗可琦安与乌龟奥乐米拉出现，2021年，玲娜贝儿加入。他们的人设分别是慷慨的甜美小熊、天才画家猫、爱跳舞的兔子、充满好奇心的小狗可琦安、酷爱音乐自然的乌龟、聪慧的粉色狐狸。达菲家族在东京迪士尼的成功被复刻到了上海迪士尼。达菲家族素有“抢钱家族”之称，玲娜贝儿之前人气最高的是星黛露，今年中秋版限定玉兔星黛露也一度被炒至 2000 多元。

达菲、星黛露、玲娜贝儿们的胜利，是“萌文化”“萌经济”的胜利，类似没有故事支撑的角色IP还有三丽鸥的Hello Kitty，Melody（美乐蒂兔子）、 Cinnamoroll （玉桂狗）、Kuromi （库洛米）等等。作为全世界第二赚钱的IP，Hello Kitty总收入超过800亿美元;其走红原因深深根植于东亚文化的“幼态迷恋”当中，近年来日韩文化对国内有着潜移默化的深远影响，日本市场的可爱形象成功逻辑基本可以在中国市场复制。因而或许可以解释达菲在东亚而非欧美爆火，三丽鸥亚洲市场营收几乎相当于所有海外市场之和两倍的原因。

今年虚拟偶像站上风口，这类“无内容驱动的虚拟IP”显现出了更大的优势：相对于真人偶像可能曝出的政治风险、道德瑕疵、不敬业等事故，其翻车几率更小，“玲娜贝儿下头事件”的启示是，基本上风险只存在于扮演者等运营风险。另外，没有影视产品意味着无需等待漫长的制作周期，开发成本更小，投资回报率更高。

2021财年Q4财报显示，迪士尼乐园、体验和产品业务表现亮眼，营收为54.50亿美元，上年同期为27.33亿美元，同比增长99%。玲娜贝儿的持续爆火，将为迪士尼乐园业绩带来提振。

需要担忧的是，玲娜贝儿究竟能火多久？“双标事件”的打击不足以致命，但足以为玲娜贝儿敲响警钟。没有依附于故事之上的用户情感粘性，而是仅靠“颜值”“网红”打法，可能需要担忧IP生命周期的问题。由于疫情打击，消费意愿低迷，三丽鸥已经连续6年减收减利。一个可能的做法是在IP角色爆火之后，再为其拍摄打造影视故事。

另外，“演员月薪6000”也引起了广泛争议。据“正面连接”在《和玲娜贝儿当同事》中报道，在上海迪士尼，像玲娜贝儿这样的人偶演员是一线员工中工资最高的，月薪6000元左右。人偶演员近7成是身高1米5左右的女性，但同时，她们要穿的人偶服绝大多数超过15斤，很多人都有脊椎、膝盖劳损伤病。但员工幸福感很高，即便离职之后，他们也会相信，“要保护神奇”。

形成对比的是，类似的虚拟IP——NBA吉祥物，其扮演者薪资待遇按照人气、球队商业化程度等分为三个等级。每支球队会专门设立吉祥物选秀大会，最高等级的待遇是终身合同，勇士队的吉祥物桑德、猛龙队的火焰小恐龙均签署了终身合同，后者三次当选NBA最佳吉祥物，而第二等级的吉祥物年薪基本上超过了10万美元，依据美国劳工部公开的周收入数据计算，大概是非农就业人口平均收入两倍以上。第三等级的吉祥物年薪在５万美元左右。

“如果在迪士尼乐园亲眼看到她，一定会跟她说声谢谢，辛苦了。”娜娜说。无论如何，虚拟IP时代不会停下脚步。当代人的孤独不安需要慰藉，总有新的萌物在资本之手的助推下诞生，谁又会是下一个爆红的玲娜贝儿呢？