星巴克app闪退_加盟费

令、无权限的被禁用的账号进行注销

应用的前后台切换

1)APP切换到后台，再回到app，检查是否停留在上一次操作界面。

2)APP切换到后台，再回到app，检查功能及应用状态是否正常，IOS4和IOS5的版本的处理机制有的不一样。

3)app切换到后台，再回到前台时，注意程序是否崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

4)手机锁屏解屏后进入app注意是否会崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

5)当App使用过程中有电话进来中断后再切换到app，功能状态是否正常

6)当杀掉app进程后，再开启app，app能否正常启动。

7)出现必须处理的提示框后，切换到后台，再切换回来，检查提示框是否还存在，有时候会出现应用自动跳过提示框的缺陷。

8)对于有数据交换的页面，每个页面都必需要进行前后台切换、锁屏的测试，这种页面最容易出现崩溃。

很多应用提供免登录功能，当应用开启时自动以上一次登录的用户身份来使用app.

1)app有免登录功能时，需要考虑IOS版本差异。

2)考虑无网络情况时能否正常进入免登录状态。

3)切换用户登录

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后，要校验用户登录信息及数据内容是否相应更新，确保原用户退出。

4)根据MTOP的现有规则，一个帐户只允许登录一台机器。所以，需要检查一个帐户登录多台手机的情况。原手机里的用户需要被踢出，给出友好提示。

5)app切换到后台，再切回前台的校验

6)切换到后台，再切换回前台的测试

7)密码更换后，检查有数据交换时是否进行了有效身份的校验

8)支持自动登录的应用在进行数据交换时，检查系统是否能自动登录成功并且数据操作无误。

9)检查用户主动退出登录后，下次启动app，应停留在登录界面

数据更新

根据应用的业务规则，以及数据更新量的情况，来确定最优的数据更新方案。

1)需要确定哪些地方需要提供手动刷新，哪些地方需要自动刷新，哪些地方需要手动+自动刷新。

2)确定哪些地方从后台切换回前台时需要进行数据更新。

3)根据业务、速度及流量的合理分配，确定哪些内容需要实时更新，哪些需要定时更新。

4)确定数据展示部分的处理逻辑，是每次从服务端请求，还是有缓存到本地，这样才能有针对性的进行相应测试。

5)检查有数据交换的地方，均有相应的异常处理。

离线浏览

很多应用会支持离线浏览，即在本地客户端会缓存一

部分数据供用户查看。

1)在无网络情况可以浏览本地数据

2)退出app再开启app时能正常浏览

3)切换到后台再切回前台可以正常浏览

4)锁屏后再解屏回到应用前台可以正常浏览

5)在对服务端的数据有更新时会给予离线的相应提示

2.4.6App更新

1)当客户端有新版本时，有更新提示。

2)当版本为非强制升级版时，用户可以取消更新，老版本能正常使用。用户在下次启动app时，仍能出现更新提示。

3)当版本为强制升级版时，当给出强制更新后用户没有做更新时，退出客户端。下次启星巴克饮品动app时，仍出现强制升级提示。

4)当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，直接更新检查是否能正常更新。

5)当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，检查更新后的客户端功能是否是新版本。

6)当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，检查资源同名文件如图片是否能正常更新成最新版本。

定位、照相机服务

1)App有用到相机，定位服务时，需要注意系统版本差异

2)有用到定位服务、照相机服务的地方，需要进行前后台的切换测试，检查应用是否正常。

3)当定位服务没有开启时，使用定位服务，会友好性弹出是否允许设

置定位提示。当确定允许开启定位时，能自动星巴克热量跳转到定位设置中开启定位服务。

4)测试定位、照相机服务时，需要采用真机进行测试。

时间测试

客户端可以自行设置手机的时区、时间，因此需要校验该设置对app的影响。

比如发表一篇微博在服务端记录的是10：00，此时，华盛顿时间为22：00，客户端去浏览时，如果设置的是华盛顿时间,则显示的发表时间即为22:00,当时间设回东8区时间时，再查看则显示为10：00。

PUSH测试

1)检查push消息是否按照指定的业务规则发送

2)检查不接受推送消息时，检查用户不会再接收到push.

3)如果用户设置了免打扰的时间段，检查在免打扰时间段内，用户接收不到PUSH。

在非免打扰时间段，用户能正常收到push。

4)当push消息是针对登录用户的时候，需要检查收到的push与用户身份是否相符，没有错误地将其它人的消息推送过来。一般情况下，只对手机上最后一个登录用户进行消息推送。

5)测试push时，需要采用真机进行测试。

5、性能测试

评估App的时间和空间特性：

1)极限测试：在各种边界压力情况下，如电池、存储、网速等，验证App是否能正确响应。

--内存

满时安装App

--运行App时手机断电

--运行App时断掉网络

2)响应能力测试：测试App中的各类操作是否满足用户响应时间要求。（安装包放到云测上可以测试）

--App安装、卸载的响应时间

--App各类功能性操作的影响时间

3)压力测试：反星巴克员工复/长期操作下、系统资源是否占用异常。（itestin）

--App反复进行安装卸载，查看系统资源是否正常

--其他功能反复进行操作，查看系统资源是否正常

4)性能评估：评估典型用户应用场景下，系统资源的使用情况。（Jmeter）

6、交叉事件测试

针对智能终端应用的服务等级划分方式及实时特性所提出的测试方法。交叉测试又叫事件或冲突测试，是指一个功能正在执行过程中，同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。如；App在前/后台运行状态时与来电、文件下载、音乐收听等关键运用的交互情况测试等。交叉事件测试非常重要，能发现很多应用中潜在的性能问题。

1）多个App同时运行是否影响正常功能

2）App运行时前/后台切换是否影响正常功能

3）App运行时拨打/接听电话

4）App运行时发送/接收信息

5）App运行时发送/收取邮件

6）App运行时

切换网络（2G、3G、wifi）

7）App运行时浏览网络

8）App运行时使用蓝牙传送/接收数据

9）App运行时使用相机、计算器等手机自带设备

7、兼容测试

主要测试内部和外部兼容性

1）与本地及主流App是否兼容

2）基于开发环境和生产环境的不同，检验在各种网络连接下(WiFi、GSM、GPRS、EDGE、WCDMA、CDMA1x、CDMA、HSPDA等)，App的数据和运用是否正确

3）与各种设备是否兼容，若有跨系统支持则需要检验是否在各系统下，各种行为是否一致

星巴克英文

--不同操作系统的兼容性，是否适配

--不同手机屏幕分辨率的兼容性

--不同手机品牌的兼容性

8、回归测试

1）Bug修复后且在新版本发布后需要进行回归测试。

2）Bug修复后的回归测试在交付前、要进行全量用例的回归测试。

9、升级、更新测试

新版版发布后，配合不同网络环境的自劢更新提示及下载、安装、更新、启劢、运行的验证测试。

1）测试升级后的功能是否与需求说明一样

2）测试与升级模块相关的模块的功能是否与需求一致

3）升级安装意外情况的测试（如死机、断电、重启）

4）升级界面的UI测试

5）不同操作系统间的升级测试

10、用户体验测试

以主观的普通消费者的角度去感知产品或服务的舒适、有用、易用、友好亲切程度。通过不同个体、独立空间和非经验的统计复用方式去有效评价产品的体验特性提出修改意见提升产品的潜在客户满意度。

1）是否有空数据界面设计，引导用户去执行操作。

2）是否滥用用户引导。

3）是否有不可点击的效果，如：你的按钮此时处于不可用状态，那么一定要灰掉，或者拿掉按钮，否则会给用户误导

4）菜单层次是否太深

5）交互流程分支是否太多

6）相关的选项是否离得很远

7）一次是否载入太多的数据

8）界面中按钮可点

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