湖畔文化 | 湖畔居行走的名片 · 林峰_西湖

原标题：湖畔文化 | 湖畔居行走的名片 · 林峰

茶楼因你而美丽

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林峰，现任杭州湖畔居茶楼 总经理助理兼营业部经理， 二级茶艺技师和评茶员。作为湖畔居茶楼一名中层业务骨干，茶楼成立之初就进入营业部工作至今，一直踏实坚守在自己的工作岗位，用他的一言一行、一举一动让茶客满意，用他的实际行动践行着“ 树立西湖窗口形象，提供一流优质服务”的企业宗旨。

图 / 林峰

营业部是茶楼关键部门，任务重，责任大，林峰作为营业部经理，始终如一用 真心、热心、耐心、恒心、贴心“五心级”的服务做好每一次重要接待任务，服务好每一位宾客。

林峰凭借较好的个人业绩、综合管理能力、应对突发事件处理能力和管理创新能力等，在由中国商业联合会和中国财贸轻纺烟草工会共同主办的第四届全国商业服务业优秀店长选拔大赛中被授予“ 全国商业服务业（零售组）优秀店长”荣誉称号。

都说服务行业是最辛苦的，别人休息欢娱时却是服务行业最忙碌的时候。林峰是营业部经理，平常比一般服务员工作的时候更长，遇上节假日更是连续工作十四、五个小时。聚少离多，为此林峰的家人也没少抱怨，可林峰说，服务行业最辛苦， 可在西湖边工作的人最幸福。

就是这份幸福感，让他与茶楼共同成长， 把最美好的青春岁月都奉献给了他热爱的事业和这方西湖山水。

他还利用不多的休息时间，通过了 二级茶艺技师和评茶师的学习，用精进的茶知识、茶文化，让每一位茶客享受到更为专业的服务。

近年来，林峰同志更加注重员工的茶艺专业技能的培训，不断督促一线员工学习专业知识技能， 一线员工持证上岗率达100%。

茶为国饮，杭为茶都，西湖有美景，美景透茶香。林峰同志是湖畔居一员，他将在湖畔居的发展历程中继续默默奉献，立足茶楼比作为，为打造“中国最美茶楼”而努力。

线下门店地址

湖畔居茶楼 ︳湖滨店

西湖区圣塘景区1号

湖畔居茶楼 ︳曲院店

西湖区杨公堤38号曲院风荷公园内

湖畔居茶楼 ︳城市阳台店

江干区之江路1078号

湖畔居茶楼 ︳花港店

西湖区杨公堤10号花港公园内

来源：杭州湖畔居

编辑： 陈志华 范雨涵