天猫618预付商品忘记付尾款这么处理

　　马上就要618大促了，许多商家打出618预付定金，在618折扣购买，许多用户付完定金有可能就忘记付尾款了，用户如果忘记付尾款了怎么办，怎么处理

　　天猫618预售商品，我忘记付尾款了，怎么办?

　　若您在尾款支付时段内，没有支付尾款，定金将会打款商家，交易关闭，建议您跟商家协商处理哦。

　　温馨提示：

　　部分商家自行发起的预售活动时间请以页面提示为准哦!

　　天猫618预售商品删除后如何加入购物车?

　　618预售商品如果您不小心从购物车删除了，可以回到“待付款”页面，找到预售订单，点击“取消尾款单”选择“需要去购物车和其他宝贝合并下单”，就可重新加入购物车哦!

　　温馨提示：取消尾款单不是取消定金噢~

　　618预售活动，我付尾款了，但是系统还提示我要支付尾款，怎么办?

　　这种情况可能是系统延迟导致的，您不用担心!

　　您可以在【手机支付宝-我的-账单】或【支付宝PC版】：【点此查看】查看支付宝【交易记录】确认您是否成功支付该笔钱款。

　　1、若支付宝扣款已成功，或支付宝中显示尾款已支付，则实际您的尾款已正常支付成功，系统很快会同步状态。

　　2、若支付宝扣款未成功，或订单状态仍等待您支付，且提示您支付尾款，可能支付人数太多，导致支付结果未成功，您需要重新支付此笔尾款，之前支付的款项一般48小时内原路返还。

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