小红书品牌号运营注意事项和活动引流模板

什么是品牌号，通俗来说，把小红书比作一座城市，那么品牌号就是这座城市的品牌体验中心。品牌方可以自定义品牌号的界面，打造独特的风格来传递品牌的调性和内容。

关于为什么要做品牌号，总结一下6大价值：

1、可以清晰传递品牌的内容和风格，如果你的品牌还只是个人号，即使你发自己品牌的内容也容易违规。升级品牌号之后就没有这个问题。可以大大方方展示品牌和产品的相关内容。

2、可以通过创建商业话题，吸引用户自发生产和品牌产品相关的内容，也就是UGC内容，形成品牌影响力。

3、可以做裂变传播，扩大品牌影响力。因为品牌号可以邀请用户参加晒单抽奖等一些裂变内容，而个人账号是不可以做的。

4、高效转化，品牌号直接绑定小红书店铺，用户直接购买，流量不流失。

5、流量支持，小红书对于品牌账号是有流量支持的，不用就浪费了。

6、推广内容的保护伞，商业合作人在推广时，如果商业内容太多，可以进行品牌报备，减少违规风险。

想要做好品牌账号，看下你有没有以下的思维误区：

1、品牌账号就是发广告的地方

品牌账号不单单是广告，还要做好用户维护，要去吸引用户关注和留存并且转化。如果把品牌账号当作发广告的地方，当作一个内容分发的渠道，是没有办法发挥品牌号的价值的。

2、用户关注品牌号是因为对品牌和产品感兴趣

这个思维误区的具体表现是，品牌号发太多产品推荐笔记和品牌新闻稿，这样做用户是不感兴趣的。想要吸引和留住用户。关键是你是否给用户提供物质层面和精神层面的利益。

物质层面利益：抽奖、试用、免单、优惠等

精神层面利益：干货文、科普文、教程等对用户有价值的内容。

3、品牌号没什么用，关键是做好达人推广

品牌号的主要作用是留存用户，如果只做达人推广，不做品牌账号运营，那么吸引过来的用户就流失掉了。如果能营好品牌号，能把被吸引过来的用户留存下来并且进行转化，也是在降低品牌推广的成本。

品牌账号发文的内容范围和人员的工作规划

内容：干货笔记、产品笔记、抽奖活动笔记、优惠活动笔记、用户UGC展示笔记

人员规划：

1、人员编制：小红书运营设置1-2人岗位，主要是文案编辑。平面设计和视频拍摄剪辑可以和企划等新媒体部门共用。

2、内容供稿

文案编辑进行选题和创作，部门全员配合素材提供，例如配合拍一段视频、或者教程图片等。前期可以模仿小红书现有的爆款笔记进行创作，摸清楚爆款的逻辑，熟悉图片以及文案的表现方式，后期可以原创笔记，提高内容的创作能力，打造优质爆款笔记。

发文基本是一周4-6篇，各种内容的比例可以参考：干货70%以上；剩下的优惠、活动、UGC、产品笔记看情况分配。如果干货笔记创作很有难度的话，可以减少干货内容，增加抽奖试用等类型的笔记。

3、绩效KPI：

针对小红书电商运营的专员，可以制定KPI明确运营重点，如粉丝增长、每日发布的笔记篇数，对于有小红书店铺的品牌，可以让运营人员参与销售的提点和分成。对于以搜集用户信息为主的培训、教育等行业，可以按照获客线索和订单业绩为考核标准。

3、数据反馈

所有的过程和结果必须通过数据来反馈，以达到监控的目的，并且结合数据来持续优化运营。需要反馈统计到的数据指标包含：笔记篇数、新增粉丝数、点赞收藏数、客资数等指标。每周、每月需要针对周期内的爆文笔记做复盘。

也许做过社区和SEO模式的伙伴有点熟悉这个模式，其实任何内容型的平台最终考验的还是基础的写作能力和信息编辑能力。

关于很多朋友关心的品牌号如何引流，我们也来分享下。首先，要搞清楚什么是品牌号引流，一般来说，是通过品牌号发布笔记，把用户引到小红书店铺。

引流的笔记，主要分为产品推荐笔记和优惠活动笔记。下面针对两种笔记说一说如何做到精准引流。

1、产品推荐笔记，这种笔记主要包含的内容有：

A.富有吸引力的首图，有产品图片，还要表现出产品特点，比方说祛痘产品，可以出现前后对比图片等。

B.富有吸引力的标题，卖点+利益点，不是一昧去说产品有多好，而是要站在消费者立场告诉她为什么要买。

D.产品的价格，最好加一点优惠活动，比如一件100元，两件150元。

E.发布试用等抽奖活动，或者公布中奖名单，这个信息在标题就要透露，吸引用户点击。

F.购买链接

直接给大家拆一个例子：

首图：直接展示产品利益点，例如闪光温柔的粉底，祛痘的前后对比等。

标题：福利贴，这该死无处安放的魅力啊！（利益+情绪表达，首图和标题总有要给表明利益）

正文：卖点+抽奖活动

抽奖：（包含参与方式+引导互动+抽奖人数+奖品+公布时间+产品链接）

以上提到的只是产品推荐笔记的一种形式，大家平时可以多注意下优秀的品牌账号是怎么做的，学习和模仿。

还有优惠活动笔记，主要是在促销活动开始前发布笔记，目的是传达优惠活动的力度和引导到店。决定转化效果的核心在于促销怎么做，之后的课程会讲到。

从品牌号引导到小红书店铺的用户，基本都是关注品牌号的粉丝。所以想要提高引流效果，我们还要尽可能地增粉。主要依靠的是发布干货、试用、抽奖、裂变等类型的笔记。

其中，干货笔记是小红书最欢迎的笔记类型，例如食品类型的品牌号可以写低卡零食怎么挑选，好吃低卡零食大全，美妆行业的可以写化妆教程护肤的可以写精华成分分析等等。

干货笔记越多，用户得到的精神层面的利益越多。然后加上适当的物质层面的奖励，比方说抽奖试用免单等活动，吸引用户来关注品牌号。还能够配合晒单等活动，吸引用户自发创作UGC内容来形成裂变。

关于品牌账号精准引流，这4个细节不能忽视：

1、笔记的图片是否具备辨识度和形成品牌风格，比方说抽奖试用等活动的图片，活动主题的文案放在哪个位置，字号大小，排版规范等等。

2、文案写作，是否言简意赅地传递出活动信息，让消费者看得懂！文案表述是否接地气，符合小红书的文案特征等。

3、表情符号的运用是否合理，使用是否恰到好处却又不干扰用户阅读，甚至能帮助用户阅读？

4、每篇笔记是否都对用户行为进行了引导，比方说引导进店或者引导评论等，是否有优化引导用词？这些都直接关系到曝光和转化率。

最后分享一下抽奖活动具体怎么做？我也给出了你一套高转化率做法。先说抽奖活动。抽奖的目的是扩大品牌的曝光。

在频率上：像快消行业，一周至少做一次的抽奖活动，可以帮助维持用户对品牌的兴趣，如果你的抽奖活动频率低十天半个月一次，用户耐心也会丧失。

在产品的选择上：降低奖品的价格，增加产品的数量，平时1-3个中奖名额，隔一段时间做一次大型抽奖活动。

抽奖活动不是一个模板套用就不变的，需要AB方案来测试，测试哪种用户更买账。先说抽奖活动。这个模板适合5个人以上的大型抽奖免单活动。

首图：包含新品、活动主题、活动信息

正文结构：

1、活动切入（情况说明/活跃气氛）

2、抽奖规则：参与方式（关注XXX品牌号+点赞+收藏这篇笔记，评论区留下你最想体验的新品和理由~）+活动时间+抽奖人数+中奖名单公布时间

3、奖品名单

奖品名字+购买链接+卖点介绍

4、引导互动

下面给大家拆解一个案例：

在做的时候，有4个细节一定要注意：

1、参与方式一定要简单明了，主要注意文案表述，字数太多或者表述重复等问题，会损失掉一些没有耐心的用户。

2、奖品介绍包含产品名字+购买链接+优惠活动+卖点，可以让用户进一步了解奖品，增强曝光和转化。

3、不要直接写点赞收藏关注等文字，因为小红书是不允许诱导互动的，所以我们可以用符号代替文字。

4、一定要引导评论，评论比点赞和收藏的权重都要高，可以帮助笔记快速曝光从而吸引更多用户参加活动。

另外，送的产品只有一两个的样子，就不要搞这种大张旗鼓的宣传了，直接作为产品推荐笔记的福利，但要记得加上福利贴之类的文案，具体案例在上面的品牌号如何精准引流里面有说。

文章中的各个部分，根据实际情况调整位置，大家做活动的时候多测试一下就很快能掌握了。

然后提醒以下，我们在做抽奖活动的时候，可以多换些说法，测试一下哪一种更受消费者喜欢，比方你可以说晒单免单、产品体验官、新品试用、节日福利等等都可以。

首图：品牌活动+产品

标题：活动信息+利益点

正文：

1、情况说明/活跃气氛

2、活动内容：每项活动包含产品名称+购买链接+折扣优惠+卖点+引导下单的利益点

3、引导进店和抢购

光说大家可能听不明白，我拆个案例：

首图：活动信息是“狂欢日倒计时”“全场无门槛3元优惠券，满99减20”还有活动日期。产品是参加活动的产品，如果产品很多，放一些热卖产品放上面。

标题：618倒计时是活动信息，空前钜惠一降到底是利益点，帮助用户省钱。

正文：

1、情况说明/活跃气氛，说618活动开始了，我们有很大优惠这样的，注意看哈，这里面的表述是很接地气的，就像是朋友很兴奋的和你推荐一样。

2、活动内容：海藻祛痘补水面膜【产品名称】XXXXXX【购买链接】限制直降17元！【折扣优惠】植物面膜，天然补水【卖点】脆弱肌和孕妇都可以用的小颗粒海藻面膜【引导下单的利益点】

3、引导进店和抢购

活动笔记一定要简单明了，让用户能看得懂，又能吸引用户参加。这其中不仅需要运营人员文案编辑的功底，还要策划好的促销活动，具体促销活动怎么做，之后课程会讲到。

然后我们应上周学员们的需求，我们顺便说一说晒单怎么做。晒单可以增加品牌相关笔记，扩大产品曝光量，同时增加用户的信任感。规则一般是：用户关注品牌号，发布一篇你用过的某款产品或者任意产品的体验笔记，在笔记最后加上某品牌晒单字样，并且@这个品牌号。

例如：关注“宿系之源”品牌号，发布一篇关于你用过的宿系之源玫瑰纯露的使用体验笔记，并且在笔记最后加上宿系之源晒单的字样，并@宿系之源，这样笔记就算成功啦。

我们看下品牌发布晒单活动的案例模板，和用户晒单的效果案例：

那晒单活动如何增强点击和转化率呢？

除了优化展现形式，清晰表达产品，核心还：

1、降低用户参与活动的门槛，缩短参与路径，比方说需要顾客进入品牌号点击品牌话题，之后再点击立即参与晒单相比于用户直接发笔记晒单就更加复杂了。

2、除了基本关注品牌号之后，发笔记并加上品牌晒单字样且@品牌号之外，减少对顾客的要求，我看到很多品牌提出原创4账图片，30秒以上视频，字数超过150字，发布后还私信品牌账号等等，都是不利于品牌传播的。

3、能直接送奖品就不要送优惠券，举个例子，我见过有品牌方的晒单活动里，有提到晒单笔记点赞收藏总数超过500送50元优惠券。其实只会让用户第一印象觉得参加活动太麻烦要求太高了，而且超过500的博主基本自己接个广告就可以收入几百上千，何必为了你这50块去写篇笔记？

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