西安地铁就摆拍送创可贴致歉，此事件的具体情况是怎样的？

西安地铁因为发送了一条，给乘客暖心送上创可贴，而受到了大家的点赞、好评；但随着当事人乘客消息澄清以后，才发现这起事件中，存在严重的摆拍嫌疑，也因此而引发了网友的热议、吐槽。

好在西安地铁管理方，及时出来承认自己，在管理的过程中，存在疏忽。没有留意到这类情况，并已经对涉事的员工，进行批评教育，并且杜绝以后再发生此类事件。

在这起事件中，出现了一个大的反转，可以分为下面两个环节：

根据西安地铁的发文中描述，是工作人员工作过程中，主动发现了一位乘客脚踝存在受伤的情况。于是便上前，关心询问是否需要帮助；最后在工作人员的帮助下，给乘客提供了创可贴，并获得了乘客的感谢。

如果真如报道的这样，我觉得这就是一个正能量，而且非常暖心的事情。西安地铁的做法，也值得我们去点赞、学习。

由于西安地铁发文时候，将女乘客的照片放到了配图中，也因此给女乘客带来了很大的困扰。

不断有朋友询问，这起事件中的女乘客是不是自己。而自己也在这样的情况下，去看了西安地铁的发文。

在看过报道以后，才发现这些文字的描述中，有很多不符合事实情况的地方。而且对于西安地铁，将自己的照片擅自发布到网上，也非常的不满。

所以便将这条消息截图，并还原了当时的场景；原来是女乘客，在看到了爱心救助站以后，才去询问有没有创可贴。

虽然最终拿到了创可贴，但为了配合拍照片，也是将给创可贴这个过程，持续拍了好几遍。

在女乘客的发文澄清下，也才有了形式主义的说法出现；最终让西安地铁，也为了这件事情，向女乘客及公众道歉。