“废墟追光者”刘帆：扎根于民，真情付出

  齐鲁晚报齐鲁壹点记者 尉伟 通讯员 鲁消宣

   事故现场的火灾调查员就像柯南道尔笔下的福尔摩斯，他们通过一截烟头、一片碎玻璃，一段烧焦的电线，甚至墙上火燎的痕迹，就能找出起火点，剥茧抽丝，还原事故真相，慰藉死去的灵魂，为生人提供警示。

   经历过几年的火灾调查工作后，刘帆感触很深：“工作要讲求方式，对老百姓负责，为民办实事。”说起印象最深的一次火灾调查，刘帆感慨：“前段时间我们辖区发生一起住宅火灾，多户受损，考虑到方便住户装修恢复，我们及时勘验现场，尽快出具认定书，当事人对大队的火调工作高度认可，我们也感到十分光荣自豪。”为老百姓解决根本问题，扎根于民，真情付出，是刘帆的工作原则。

   当然，火灾调查工作也不是一帆风顺的，刘帆也遇到了很多困难，困难大部分来自当事人的否认，对于这种情况，刘帆有一套自己的解决方式：“一是程序正确，证据充分，二是耐心沟通，化解冲突。” 女本柔弱，但久经火场历练，刘帆传递的不仅仅是从事火调工作应该具有的严谨、缜密、不畏艰险，还有一名女火调员身上特有的细心、坚韧、刚柔并济。

   还原现实，就是最好的火灾防范，正因为有了火灾调查员，我们才有机会避免发生相似的悲剧。像刘帆一样的巾帼火调员在消防救援队伍里还有很多，在每一次的火灾勘察中，她们都能够凭借超强的耐力和严谨的态度，挖掘现场残骸、比对烟气痕迹、提取物证，她们以执着的信念奉献着自己的青春，挥洒着汗水，坚守在火调一线岗位，在火调事业中发挥着自己的光和热。