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揭秘 SheIn:中国最神秘百亿美元公司的崛起_Zara

发表于话题:中国最诡异的一天
发布时间:2021-05-10

原标题:揭秘 SheIn:中国最神秘百亿美元公司的崛起

" SheIn是什么?我了解不多。”当您与互联网人士讨论SheIn时,大多数人都会给出此答案。

如此低调和这家公司的庞大规模似乎难以匹敌。

据了解,SheIn今年完成了E轮融资,估值超过150亿美元。它希望成为在线Zara。去年,它在海外销售了价值300亿元人民币的服装,约占Zara的1/7或2.5 H&M。

随着新的王冠流行的爆发,SheIn在6月的一次内部会议上宣布销售额已超过400亿元人民币,预计今年将达到1000亿元人民币。几乎同时,Zara宣布2月至4月的收入几乎减半,并关闭了1200家商店。 SheIn目前正在为上市计划做准备,目前正在谈判的承销商包括高盛,摩根士丹利,美林和美国银行。

在SheIn最大的市场美国,谷歌搜索用户的数量是Zara的三倍多,但没有媒体报道该公司的突然崛起。

从中国到美国,从媒体到研究机构,《华尔街日报》,《 CB Insights》,《 Crunchbase》,《财富》,IT Orange和iiMedia Consulting的独角兽公司名单都超过了10亿美元。

许多关注消费的一线风险投资人告诉我,当我听说SheIn时,他们已经过了可以投资的阶段。"中国最神秘的数十亿美元公司。 ”其中一位感慨地说。

作为一家成立于 2008 年、总部位于江苏南京的跨境快时尚公司。12 年来,SheIn 默默长大。它的真实估值只在一小撮创投人士中悄悄传播。一位自媒体人去年底写了一篇 SheIn 的融资新闻,但很快被 SheIn 找上门要求全网删除,"他们就说要低调,我几乎没遇到过这种情况,又不是什么负面的消息。” 他对我说。

Zara供应商的经理和也位于南京的国有对外贸易巨头墨田(Sumida)询问了销售人员SheIn的来源。他们中的大多数是第一个听说过的人。去年,SheIn的销售额是墨田(Sumida)服务贸易业务的五倍多,而今年将超过十倍。

SheIn 的前几轮融资于 2013 年、2015 年、2018 年、2019 年底完成,投资方包括亚洲老牌风投机构集富亚洲、IDG 资本、私募巨头景林资本、红杉资本、Tiger Global、顺为资本等。但上述机构均拒绝了我的采访,原因是配合公司 "低调” 诉求。

当一位同行委婉地向 SheIn 的 CEO 许仰天转达采访需求,并表示 "你是时候该搞个公关部了”,这位 CEO 回复,"随便他们怎么写,但如果不属实我肯定起诉他们。”

12 1美元的连衣裙,每天增加600种新样式

"我买的停不下来了,哈哈。我上SheIn成瘾了。” 美国佐治亚州的大学生舍格伦·普兰森特(She Pleasant)在 Facebook 上发了自己购物清单。

16件,总计$ 108。包括六套大号塑身套装,单价在6〜18美元之间;每个瑜伽球,瑜伽带,瑜伽踏板担架,平均价格约为5美元;七个小配件,最便宜的仅约1.38美元。

下订单后,衣服将从SheIn在广东佛山的仓库中寄到加利福尼亚洛杉矶附近的转运仓库,然后通过美国邮政服务寄给Plantent,这可能需要十天或更长时间。

即使等待时间比第二天交付的亚马逊美国公司的等待时间长得多,它还是便宜又时尚的方式,可以使30%以上的客户返回SheIn再次下订单。

"我从来没有看到一个商店,有那么多我喜欢的衣服。” 全职妈妈艾比·帕克豪斯(Abby Parkhouse)告诉我,她在 SheIn 的第一笔订单花了 120 欧元,之后她每天花数小时浏览该网站,并计划下个月再花 100 欧元购买 SheIn。

我采访的7位消费者中,大多数来自小城镇。其中包括大学生,技术学校学生,全职母亲,摄影师和医院厨师。有些人甚至不能购买ZARA,有些人喜欢用自己的GUCCI和Prada搭配SHEIN衣服;有些人一年不能买几件新衣服,有些人则以时尚买手为主。一些人仍在校园里,一些人是几个孩子的母亲,但SheIn已在各自的圈子中流行起来。

他们都提到廉价,众多选择和令人上瘾的关键字。

去年,SheIn全年发布了150,000种新模型,平均每月有10,000多种新模型。在仅仅一到两个月的时间里,它就赶上了Zara的年度新销量。速度仍在加快。在过去的一个月中,SheIn的女装类别平均每天有2,000种新型号(包括一些配件和旧型号)。

Zara不再昂贵。一件小衣服的价格可能超过30美元,但同样的衣服SheIn只需要价格的一半,甚至低于10美元(淘宝的价格)。

SheIn 衣服样式更丰富,颜色和图案也更多样化。"性感” 直接是 SheIn 的一个衣着风格门类,它的模特形象也贴近 Instagram 和微博网红,而不似 Zara 的传统时尚感。

图例:SheIn(左)和Zara(右)应用程序屏幕截图

"您的广告效果不好,其中90%是图片问题,尤其是Facebook移动终端基本上就是该图片。 ”SheIn Mobile的前总经理Pei Yang在一次共享活动中总结了这一点。 SheIn在线商店中的照片还用于在社交平台(如Facebook,Instagram,Twitter和Pinterest)上进行宣传。

每次SheIn拍摄都需要进行五轮匹配,每个产品需要选择五张图片。负责招募SheIn摄影团队的一名人力资源人员告诉我,SheIn对摄影师的要求很高,面试合格率几乎是1/100,SheIn希望摄影师可以采用欧美的简单风格,而不是淘宝风格。

有了美丽的照片和无尽的选择,SheIn是一个使人们可以低成本将自己的欲望变成现实,从而获得满足的地方。

快速时尚比Zara快7天

SheIn的目标Zara是快时尚的发明者,尽管受到流行病的影响,其母公司INDITEX的市值仍超过820亿美元。

传统的时装业根据季节开发服装,一件衣服从设计到定购再到货架需要三个月的时间。品牌要么创造趋势,要么猜测未来几个月将会流行什么。

Zara 不要猜测,它能回应时尚。设计师和买家在大型会议上根据新产品找到流行的新元素,然后将它们组合到自己的设计中(因此,诉讼也不少)。依靠西班牙总部周围的工厂,Zara可以在短短14天内将衣服送到商店。

如果工厂在海外,"从下订单签合同的那一刻起到货物送进客人在中国的仓库,Zara 以及 INDITEX 旗下这些快时尚品牌,时间基本控制在 30 到 60 天,有的可能会在 20 天之内完成。” 一位与 ZARA 合作的外贸公司人士对我表示。

每天在全球7,000多家商店中,每天收集的客户诉求和销售数据都会传输到Zara总部的数据中心。 Zara首先在西班牙迅速生产了小批量的衣服,至少500件,但通常是1500、3000甚至更多。这些衣服已经投入市场测试,如果效果很好,订单会很快增加。到目前为止,Zara的供应商中有54%仍在西班牙。

趋势变化非常快,而诸如H&M之类反应迟钝的公司中有70%是基本型号,并且必须以折扣价出售超过30%的产品。 Zara可以及时跟上潮流,只有40%的基本型号和85%的产品可以按原价出售。

SheIn没有商店,完全是在线销售,基本上在各个方面都比Zara快。

SheIn Mobile的前总经理Pei Yang在一次活动中演示了公司的跟踪系统。 SheIn捕获了各种规模的各种服装零售网站的产品,并总结了当前流行的颜色,价格变化以及使用的模式。

设计师和购买者可以根据从各种渠道收集的线索来结合元素来设计新衣服,或者与工厂联系以查看是否有可以直接生产的合适衣服样式。一位 SheIn 男装买手对我表示,他日常会看 1688 网站,会看时装周、大牌的发布会视频,也会线下调研同类风格的门店,"遇到被店员轰出来的情况,因为会拍照,一般品牌店比较敏感。”

它也是Google的主要客户。 SheIn使用Google趋势查找器(搜索趋势查找器)来找出热门单词的搜索量和不同国家/地区的上升趋势,例如流行的颜色,面料和样式。例如,它准确地预测到2018年夏季花边将在美国流行,而棉质材料将在印度流行。

SheIn将最快的从打样到生产的过程缩短到7天,比Zara最快的时间少7天。 SheIn的顶级供应商告诉我,从收到SheIn的订单和布料到将服装发送到SheIn仓库仅需5天:布料生产1天,裁剪,缝纫和后整理3天,刺绣和印刷两个过程1天。

SheIn认为产品性能也更快,更便宜。如果没有线下商店,SheIn一次最多可以生产100件衣服,并根据消费者的反馈意见决定将哪种款式添加到订单中。

同一生产3000件衣服来测试市场反应,Zara只能测试一到六个样式,而SheIn可以测试30个样式。这意味着SheIn碰到钱的可能性更高。我得到的2018年SheIn商业计划显示,SheIn的爆破率是50%,不可售率大约是10%。在压榨热钱之后,可以通过添加后续订单来大大降低每件商品的成本。

小批量的100件意味着尝试不同面料和颜色的失败成本更低。这就是为什么与Zara相比,SheIn的衣服更具动感和年轻感,拥有鲜艳的色彩,多种面料和图案,并且没有太多黑色,白色和灰色的基本款。

投资人说,SheIn 先在多族裔的美国测试衣服的反响,再推向其它地区。"不管是做中东还是印度,欧美是代表一个主流的市场趋势,这里测试好了就往全球市场推。” 一位看过 SheIn 项目的美元基金投资人对我表示。

在1990年代出现的Zara是依靠个人计算机来改变生产过程,使用快速时尚来颠覆时尚行业的规则。现在在依靠互联网进一步转变快速时尚。

一件衣服的线数少于三

2014年之前,SheIn没有自己的供应链。

货物基本上是从广州市十三行服装批发市场购得的。首先将批发商的服装图片放在网站上,然后在下订单时取货并发货。

那会儿 SheIn 的规模还很小。2013 年 1 月,完婚次日,创始人许仰天在 Facebook 用英文写道,"我的公司发展迅速,我现在已经有超过 50 个员工了!”

第一个瓶颈在 2014 年年底到来。一位 SheIn 高管说当时 "SheIn 订单量达到每个月两三千万元,高峰时四五千万”。但由于无法全部储存,这成为当时SheIn的瓶颈。

"劣势就是这么多 SKU 没法全部备货,导致收货体验一直上不去,回头率一直徘徊,营销成本却在上升,不是一个良性循环,纠结中。” 这位高管说。

2014年,徐养田决定亲自到广州建立供应链,并亲自组建设计团队,为服装图案制作搭建板房。到2016年,由800人组成的团队将快速设计衣服,制作原型,最后将它们送到工厂进行生产。

困难的事情是一次订购一百个。 SheIn的顶级供应商告诉我,在14年中,几乎没有工厂愿意照顾SheIn并接受如此小的订单。

订单数量少,成本高,"机器开机一次都不只这个成本,做就是亏。” 一位 SheIn 的女装供应商表示。

国内想做 100 件甚至 1 件小单,再根据市场反应加单(所谓 "小单快返”)的公司很多,但基本都没能坚持下来。

但是SheIn做到了。 SheIn积极补贴工厂,以确保工厂生产100件产品而不会亏损。同时,它自己承担制作图案的工作。这笔费用可能在数百到数千之间不等,这是由工厂自己完成的,而订购100件可能做不到。

同时,SheIn不会拖欠付款。这种段永平常说的 "本分” 在中国实体经济里颇为难得。两家供应商对我说,SheIn 是少数几家不拖欠帐期的公司。他们甚至会提前给供应商结账。

如果付款日期恰好是周末,SheIn不会将其推迟到星期一,但是会将结帐提前到星期五。相反,另一家跨境电商客户欠一家被采访的工厂数千万元的货款,然后停止合作。

"我们现在都挤破头去做 SheIn 的生意。” 这家工厂的负责人说。2015 年,SheIn 把广州的供应链中心搬去了番禺,原来跟 SheIn 合作的工厂几乎都跟它搬走了。

与SheIn一起搬迁的工厂没有遭受损失。在2015年,SheIn进入了中东市场,第二年销售额激增。 2016年,SheIn的一些核心工厂开始每年收到5000万元人民币或以上的订单,实现了大规模的盈利。

2016年,SheIn的销售额约为40亿元人民币,到2017年已超过100亿元人民币。一位研究SheIn的美元基金投资者告诉我,SheIn在2018年下订单的80%以上将下新订单以进一步分散成本。

根据其业务计划,SheIn的供应链从2018年到2019年重点是转变面料,印染的核心环节,实现工厂直接采购的75%。这样可以确保所用材料质量的稳定性,并可以进一步缩短服装生产周期,提高效率,更重要的是,为成本优化提供了巨大的空间。

随着外贸增长的放缓,越来越多的海外品牌将其生产转移到东南亚。 SheIn拥有比工厂更多的发言权。目前,SheIn引进了在日本和韩国公司具有丰富经验的人员来进行工厂质量控制。供应商的关键绩效指标主要包括四个方面:紧急采购的及时交付率,及时的库存和交付率,不良产品的率以及新产品的成功率。

季度评估(购买金额分数的60%和KPI指标分数的40%)确定供应商级别。在S,A,B,C和D五个等级(评估期的供应商为N等级)中,排名在D等级最低(低于60分)的供应商中有30%将被淘汰。

一家曾与 SheIn 合作又中断合作的泳衣供应商对我表示,2015 年时它刚和 SheIn 合作时,拿到 A 级很容易,生产也较随意,"有货就要,S 码改成 XL 码也拿。”

今年,它想恢复与 SheIn 合作,发现门槛变高了,"返单 8 天交期(传统工厂几乎都要半个月以上);一件衣服的线数少于三,并且不超过 3 厘米长;尺寸误差 2 公分以内。”

SheIn及其周围的数百家工厂建立了一个类似于西班牙小镇ACoruña的ZARA生产总部的产业集群-ZARA产品的54%在总部附近生产,上游和下游工厂与该行业相邻。订单响应及时及时。这是快速时尚的理想模型。

SheIn 没有远在海外的工厂,不需要通过外贸商作为中间人。一位女装供应商说,他时常从厂里走路去 SheIn 广州总部所在的番禺大厦。SheIn 对供应商招募也有条要求,"离广州两小时车程为宜。”

与西班牙不同,中国拥有世界上最完整的服装生产和供应链,织物配饰的选择无法计数。当涉及到新型号时,这为SheIn提供了无数的可能性。服装外贸订单继续流向东南亚,SheIn的全球销售能力又为数百家工厂的持续运营提供了支持。

当谈及毫无供应链经验的许仰天如何把供应链做成功,上述顶级供应商提到一个细节,"基本随时去番禺总部,哪怕凌晨 2、3 点,都能找到许总和他的团队。” 他说,"总在开会,从不偷懒,而且总是试图想把你身上好的东西都学习过来。”

徐阳天

"SheIn 前身最早是我参与创立的,但后来许仰天把我和另外一个创始人王小虎踢出局了。”李鹏对我表示。

SheIn成立于2008年10月,即金融危机之年。该公司更名为南京电为信息技术有限公司。根据商业信息,创始人徐阳田持有其45%的股份。他还有两个合伙人,王小虎和李鹏,分别持有45%和10%的股份。

徐阳天开始担任SEO(搜索引擎优化)。徐扬田的早期合伙人说,在南京滇渭成立之前,徐扬田是南京傲道公司(在线外贸营销)的雇员。徐阳天的SEO团队接管了外面的工作,并将赚来的钱投入了点wei。

"卖狗肉并卖一些仿制品。这是必需的原始积累。 ”徐仰天的早期合伙人说。

当时没有SheIn名称,网站上使用了很多域名,例如时装(时尚),商店(折扣),在线购物(在线购物),她,她和其他关键字,例如do- a-fashion.com。典微使用多种方法来扫描其网站在Google上的搜索关键字排名。处理后,它将更改域名并继续扫描。

李鹏对许仰天的印象是 "极致”。当初做 SEO 的时候,许动辄测试上万个客户,"一天到晚测试”。李鹏放手让下面的营销总监去干的活,许仰天会亲自做。

对于大多数人来说,将广告投放到一定水平就足够了,但是许仰天 "吃尽一切,控制营销成本比同行便宜70%以上。 ”

李鹏还记得第一次见许仰天的时候,"精瘦得跟猴一样 "。那时候培训完了,许仰天拉上他一起吃饭,谈到自己穷苦的出生。小时候 "馒头泡酱油”,高三就在外面打工,大学也是半工半读。"有些人是被迫勤奋”,而他印象中,许仰天从不会偷懒,没有过多的娱乐活动,也几乎没有在十一点前回过家。李鹏说,他自己的性格则与许仰天正相反。

点唯公司只经营了不到一年。2009 年的某一天,李鹏和王小虎来到公司,发现许仰天和他的团队 "失踪” 了。

没多久,他们发现许仰天带着团队做起婚纱跨境电商。婚纱当时是仅次于数码产品的跨境电商品类。"夸张的时候,直接把进价的人民币改成美元就卖。"曾在敦煌网与兰亭集势任职的 SEO 专家曹光耀说。

李鹏感到愤怒,"我的股份都被许仰天分给别人了。” 他说,之后许仰天曾邀请他来新公司看看,但他没有搭理。

离开点唯后,2009 年,李鹏成立了跨境女装品牌 ROMWE,并于 2011 年正式上线。他开始在服饰搭配网站 Lookbook.nu 上培养一些有潜力的网红,每周给她们寄衣服、寄相机。作为回报网红在发帖时打上 ROMWE 的标签。之后,李鹏再在数据上使些手段,把照片推上排行榜,"ROMWE 一下子就火了。”

徐阳田再次抓到好生意。 2012年初,徐养田放弃了婚纱业务,当时固定的域名SheInside.com开始完全转变为跨境女装。与ROMWE的时尚品牌定位不同,SheInside的定位是快速时尚。"出售所有东西,然后将整个中国服装业转移到网上。 ”李鹏评价。今年,扎拉领导的阿曼西奥·奥尔特加(Amancio Ortega)的财富达到466亿美元,超过巴菲特,成为全球第三大富豪。

几个月后,一家叫 Choies 的公司成立,几乎复刻了 SheInside。一位知情人士对我说, "这三家公司是当时国内最早利用海外网红流量的,都在南京。”SheInside 和 Choies 也都在"Lookbook.nu ”上找网红,使用免费的衣服进行交通和销售转换。

2015年,SheInside被更名为SheIn。 Youle Going Global的首席执行官Du Jin告诉我,当时,SheIn在海外广告上投入了大量精力。她对SheIn的评价是:执行力很高,老板也非常支持新事物。

一位 2016 年和 SheIn 接洽过的广告代理商 Yeahmobi 的员工对我表示,彼时 SheIn 是 Yeahmobi 的电商顶级客户。SheIn 有非常大的投放体量,用户定位不需要非常精准,只需符合 "年龄”、"购物和时尚” 这两个标签,他们就开始投放。当时 SheIn 有一层的办公室都是广告优化师。

做完付费广告后,类似蔷薇工作室这样的营销机构会帮助 SheIn 运营 Facebook 主页。他们的主要工作是看"Lookbook.nu”上的内容,根据热点进行原创搭配,发布社交网络更新。如今,SheIn 的 Facebook 主账号有 1500 万粉丝、Instagram 有 1100 万粉丝。

SheIn在互联网名人商业化之前抓住了市场机会。一位在2010年与SheIn合作的互联网名人当时仅花费30美元,而在2016年则要求50,000美元。除了Facebook和Instagram,SheIn还吸引了图片社交网络Pinterest的兴起。上述知情人士说,2013年至2014年,Pinterest是SheIn的第一个流量来源。

"Pinterest 用户主要是女性,更像小红书,比较适合女装用户。” 一位在 Pinterest 负责增长的员工对我表示。

"我们没有在这方面深度挖掘,投入的研究不够,有过 SEO 经验的人往往比较擅长这个。”上述知情人士说。Choies 当时的收支结构为,采购 30%、物流 20%、广告 25%~30%,支付和退款 5%,剩下 15~20% 的是利润。

他推断,SheIn的初始广告支出仅占15%-20%,并且利润率更高。

2014年,SheIn正式收购了ROMWE。

SheIn 事实证明,这更像是一家更高效,更高效的分销公司,收购 ROMWE 之后吸收了它的品牌等经验。"SheIn 得以有一个更好的基础去拓品类,这对于一个创业公司来讲,其实是很好的加速作用。到了后期,这些事情已经慢慢模块化,并且进行品牌和流量的能力最终成为SheIn的原型。上述投资者表示。收购后,SheIn开始了SheIn和ROMWE的双品牌运营。

李鹏解释说,这次重大收购背后的原因是他与前女友吵架并离开了ROMWE,后者将公司卖给了徐养田。 ROMWE不知所措。靠近SheIn的几人证实了这一说法。

不只是欧美

如果查看SheIn的12年销量趋势图,您会发现最陡峭的部分出现在2017年。这是SheIn在中东市场崛起带来的股息。

无论是平台还是品牌,进入中东的首要问题都是物流。沙特阿拉伯人烟稀少,国家/地区地址信息不完善,很难传递到最后一公里。大多数沙特用户选择货到付款。如果他们被拒绝,该平台将亏损。

"对整个中国跨境电商行业来说,中东最后一公里派送尤为重要,就像万里长征的最后一步,跨过去就是胜利,否则满盘皆输。” 与 SheIn 合作的、沙特邮政控股国企 NAQE 对我表示。

2015年,SheIn和Fordeal等跨境电子商务公司陆续进入中东。这位内部人士说,他是从SheIn公司高管那里得知,徐养田亲自去中东讨论货到付款解决方案。最后,SheIn负责早期物流以降低成本,并将收集的产品移交给具有国有背景的NAQE。

NAQE告诉我中东每个客户的价格高于其他市场,平均每包150美元。同时,接受电子商务的本地用户对产品质量有很高的要求,因此电子商务公司需要严格控制质量并提高回购率,从而降低每笔订单的平均营销成本并降低拒绝率。

中东的一位物流企业家告诉我,中东的电子商务公司正在尽最大努力将订单的货到付款比例降低到最大60%,但SheIn将该比例降低到了30%。"供应链可能不错,并且有许多回购,已赢得了消费者的信任。 ”该数据尚未得到第三方的确认。

当上述投资者将其描述为最夸张的时候,SheIn 一天的销售额是其他中东跨境电子商务销售额的总和。"想象一下 Zara 的销售额超过了淘宝加京东加所有。”

一位美元基金投资者透露,SheIn的销售额在美国占30%,在欧洲占20%,在中东占20%。

之后,SheIn开始扩展到印度等市场。 SheIn India的货到付款业务的前雇员告诉我,SheIn 这是一家罕见的公司,同时专注于多个海外市场。中东,印度和东南亚基本上都在大力投资。

他说,SheIn也想在印度扩张,但是物流太困难了,投诉率和退货率仍然很高。此前,SheIn 在印度有一个退货仓,后来又建了一个发货仓,"有的货都没拆封就退了,其实还可以卖。”

他透露,为了减少货物损失,SheIn没有选择乘坐货运飞机从佛山经香港返回孟买,而是继续飞往欧洲处置剩余的货物。此细节尚未得到第三方的确认。

亚马逊全球副总裁兼亚马逊全球商店(跨境销售)亚太区负责人Cindy Tai告诉我,SheIn的子品牌ROMWE于2015年进入亚马逊美国站点,此后进入了欧洲,日本和其他9个主要地区网站。 2018年,其年销售额超过1亿元人民币,使其成为亚马逊服装类别的重要卖家之一。

实际上,除了自营业务外,SheIn还通过亚马逊覆盖了一些海外用户。目前,亚马逊已向中国买家开放了14个海外站点,可以覆盖全球3亿用户,并使用亚马逊的仓储物流。对于旨在覆盖世界主要经济体的SheIn,它将不会错过这个机会。

SheIn在2018年的业务计划中描述了他的目标,即2018年至2019年的年销售额达到120亿至400亿元人民币,供应链转型和全球扩张。今天来看,这一切都实现了。

今年年会上,许仰天语对员工宣布,2019 年 SheIn 的销售额已经有 200 多亿元。欢呼声还没起来,他的下一句话是,"我们要居安思危。”

12 一年中的机会

到2020年,大多数公司都将突然流行。今年,Zara的母公司Inditex Group提出了有史以来最大的门店关闭计划。该公司第一季度财务报告显示净亏损4.09亿欧元(约合32亿元人民币)。

相比之下,SheIn 3月份的销量同比增长了近两倍。当订单涌入时,服务器无法保留它。 SheIn程序员每周要迭代三个或四个版本,并反复抱怨。在上一家公司中,他的工作量仅为今天的十分之一。但是他也感到幸运的是,由于流行病,他的前雇主(也是一家跨境电子商务公司)陷入危机,并解雇了所有技术人员。

SheIn的国内交付仓库位于佛山,毗邻Vipshop仓库,是后者的几倍。 SheIn的1,700多名员工已经在这个封闭的地方工作了很多天,整个存储系统都超载了。尽管在一周内,SheIn的人力资源部已为该仓库雇用了3600多人。

终于,4 月 17 日这天——SheIn"爆单” 了。人力资源部紧急决定动员佛山市各个部门的900多名SheIn员工进行加强。几天后,SheIn发布了公告,并暂停接收新订单。

SheIn的业务遍及全球。它在南京,深圳,广州和杭州设有四个研发机构,在佛山,南沙,比利时,美国东部,美国西部和印度设有六个物流中心,并在洛杉矶,列日,马尼拉,迪拜,孟买设有七个客户管理办事处,义乌和南京中心,以及遍布全球的外围分销网络。

它的未来目标是,开拓 "移动支付、供应链金融、用户账户与广告体系、在流量收购移动端流量产品” 等新业务方向。同时,SheIn决定开设一家线下商店。 SheIn在某种程度上已进入ZARA的核心站点。

前面提到的在2015年看到SheIn项目但最终放弃的美元基金投资者表示,当时最大的担忧是SheIn是否可以成为品牌,同时还要考虑仅品牌的价值是否太低。

但是现在她认为,SheIn品牌已经形成,主要是基于客户单价和回购率。 SheIn在2019年的每位客户价格为100美元(包括多个软件包)。在2018年,超过30%的客户再次下订单。

SheIn已成为一家大公司。目前,它拥有9个中心,拥有10,000多名员工。供应链中心(包括仓库和物流)拥有最多的人员,并且有1000多名IT技术人员。

自公司成立以来,公司的核心管理层并没有太大变化。除首席执行官徐阳田外,还有CMO(首席营销官)苗M,CFO(首席技术官)徐昊,供应链中心负责人任小青,人力资源部和行政管理人员孔少林等。

徐阳天是一个善于抓住机遇,可以为自己的目标做出巨大牺牲的人。他不愿意为供应商延迟一天的结算时间,但会直接将团队带离公司而不会通知合作伙伴。

李鹏说,当年与徐养田聊天时,2008年的金融危机使他意识到中产阶级将会崩溃,因此他不得不给他们提供便宜的衣服。不仅他们,许多人也看到了这个机会。但是十二年后,跨境电子商务的赢家是徐养田。

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本文来源:https://www.kandian5.com/articles/7291.html

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