元气森林发生运营事故损失200万元，“薅羊毛”被怀疑系炒作

近日，元气森林淘宝店铺被曝出现运营事故，大量消费者涌入“薅羊毛”，损失超200万元。

据悉，10月25日晚，淘宝店铺元气森林官方店上新优惠活动。有消费者声称，自己仅花费12.55元就买到了36瓶元气森林气泡水，而这些商品的实际价格为237元。除此之外，12瓶原价129.9元的元气森林乳茶仅需19.49元即可到手。消息传出，大批消费者涌入店铺抢购，掀起低价购买“薅羊毛热”，甚至有人一次性购入3万瓶气泡水，原价79,000元的产品，实付款15,800元。

不久，自称元气森林官方运营人员私信消费者，表示店铺出现如此大的打折力度，是因为个人设置错了优惠，目前已给公司造成了200多万元的损失，恳请已下单的消费者申请退款。元气森林官方随后做出回应，证实淘宝店铺出现了运营事故，目前正在设法善后，并下架了涉事店铺元气森林官方店所有商品。

淘宝信息显示，出现运营事故的“元气森林官方店”是一家4年老店，其在商家资质一栏上传的食品经营许可证显示，店铺经营者为元气森林（北京）食品科技集团有限公司，和元气森林天猫旗舰店上传的企业资质信息一致，确为元气森林官方产品店铺。

元气森林成立于2016年，主打健康茶饮品牌，目前推出的产品包括无糖苏打气泡水、燃茶、乳茶等。天眼查数据显示，截至目前，元气森林已完成六轮融资，并获得红杉中国、龙湖资本、高榕资本、华平投资等多家投资。近日，多家媒体报道称元气森林新一轮的融资接近完成，目标估值近150亿美元，相较上一轮60亿美元翻了一倍多。虽然元气森林方回应“消息不属实”，但并未否认融资的接洽。

对于此次“薅羊毛”事件，业内出现了不少质疑的声音，认为这是元气森林的“自导自演”，目的是为了消化库存，顺势营销。眼下，2021年只剩下两个月，冬季正值饮料销售的淡季，大多数企业要做的就是消化库存，元气森林也不例外。