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10月28日下午,元气森林运营事故有了最新消息。元气森林刚刚回应红星资本局称,此前发生的运营事故损失不止200万元。
10月26日,有网友在微博爆料称,元气森林一淘宝店铺因优惠设置错误,原价79元一箱(12瓶)的气泡水,其购买3箱,最终付款一共花费了10.55元,平均每箱约3.5元。(详情请猛戳链接:元气森林运营事故:原价79元标价3.5元被买爆,200多万“损失”该谁埋单?)
错误的价格导致该款气泡水销量暴增30万单,据称店铺或损失200多万元。
10月27日,元气森林官方店发布公告称,由于运营操作时出现了失误,导致大量超低价订单远远超过店铺实际库存,由此造成的损失金额也远超出店铺承受能力,希望下单的消费者能够伸出援手,在后台申请退款。
对于运营事故一事,元气森林称,在和消费者妥善处理中。
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