短短2小时！23名小学生家门口办好港澳通行证

“谢谢你们！没想到短短2个小时，就帮学生们把港澳通行证都办好了。”凤桥镇中心小学校长副朱亮高兴地说。

5月7日下午1点，嘉兴市南湖区凤桥镇行政审批中心首次迎来23名小学生集体办理港澳通行证。公安“芳馨”服务队开通绿色通道，2小时全部办结完成，赢得大家的一致好评。

据悉，这些三年级到六年级的学生，都来自凤桥镇中心小学。5月6日，凤桥派出所户籍民警周林芳接到朱校长的电话，表示学校有一批小学生即将去香港参加研学活动，机会非常难得，学生们也是十分期待。

“学生办证需要家长陪同一起去，还有车辆安排等，不知道是否能统一办理？”朱校长讲了一些细节上的担忧。周林芳表示，凤桥派出所作为南湖区公安分局出入境窗口的服务延伸点，可以办理港澳通行证和护照。凤桥镇行政审批大厅自运行一年来，已经成功为286人顺利办理证件，虽说为团体办证特别是小朋友是首次，但都不成问题。周林芳立即向所里值班领导汇报了情况，并得到了支持。

为了省去学生拍摄证件照来回跑，凤桥派出所教导员陈茸蓉考虑到学生路上的安全问题，请来镇上的美林摄影店来现场拍摄，还商量了一个实惠的团购价。同时，她又向南湖公安分局出入境大队借调了工作人员和相关设备，以备不时之需。

当天中午，陈茸蓉和周林芳共同参加了学校组织的“行前会”，在会上告知了家长办理签证需要的证件和材料。受理过程中，周林芳考虑到此次办证人数较多，提前进行合理分工，“芳馨”服务队成员一起帮忙，群策群力提高了办证效率，并为23名学生开通“绿色通道”，从照相、填表、复印全部由工作人员陪同完成。仅仅2个小时，顺利完成这23个学生的办证。

【浙江新闻+】“芳馨”服务队

凤桥派出所的“芳馨”服务队由5名民警和辅警组成，户籍民警周林芳任队长，为群众提供放心上门办、放心代你办、放心你来办、放心警营课堂这四个方面的便民服务。

放心上门办：服务队针对高龄老人、残疾人等行动不便的群众，利用休息时间开展上门为群众办理户籍业务、办理身份证等证件、送证上门，真正打造群众身边的“户籍室”。

放心代你办：办理户口迁移、户籍信息变更、出生申报等业务的群众可通过电话预约、浙江政务服务网（www.zjzwfw.gov.cn)、“芳馨便民之家”微信平台等相关端口的链接，填写姓名、身份证号和联系电话等信息后，进行网上预约或申请后流转到户籍后台，将会全程代办理业务，实现群众“零跑腿”。

放心你来办：群众来到户籍窗口办理户籍、身份证、出入境等业务，必将会全心全意服务。  

放心警营课堂：“芳馨警营课堂”每月定期下村在村文化大礼堂为群众讲解户籍业务讲座，户籍政策解读，最多跑一次政策，接受群众现场咨询及现场办理业务并及时解决户籍问题。

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