挤走大润发！逼停沃尔玛！连海底捞都自愧不如的胖东来到底有多牛逼？！！

第一次听到这个名字我还以为是个餐馆

结果不查不知道，一查吓一跳

它竟然是一家 只开在河南新乡和许昌

连省会郑州都没有分店

全国却有几千万个城市强烈要求它入驻的

本土连锁超市

胖东来可谓中国零售业的奇迹

所到之处

连大润发这种规模的商超都不敢进驻

同一个城市的沃尔玛

开了几年也宣告倒闭

连 小米总裁雷军参观了都要顶礼膜拜

称它是“新零售之神”

那么问题来了

不就是一家超市么

胖东来究竟有什么特别之处？

今天圆圆必须带你们开开眼界！

# 顾客服务 #

你想到的没想到的

胖东来都为你想到了

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在胖东来的服务好评中，流传着这么一句话： “不管是你想到的还是没想到的，胖东来都能替你想到！”

为什么这么说呢？因为胖东来对每一位顾客的周到服务， 绝对是连海底捞看了都要站起来鼓掌的那种！

光购物车这一项，胖东来就细分到了极致。

不管你是要 手提的还是推车的

双层的还是单层的

大号的还是小号的

这里通通都有！

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连购物车都有专门的消毒湿巾

（起码我在大润发 or 沃尔玛没见过~）

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怕爸妈出门独自购物

看不清包装上的字？

不用怕！

因为 购物车上连着放大镜

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自带椅子的购物车

逛累了还能休息一下

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别的超市都是“拒绝宠物入内”

在胖东来，你尽管放心购物

因为你家的宠物 不仅有笼子可以休息

还会有专门的宠物饮用水

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如果你的电动车停在露天处

会提供车衣免受日晒雨淋

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细分尺寸的存包柜

连你的行李箱都放得进去

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超市里随处可见的洗手处和饮水处

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冷冻生鲜区提供防冻手套

避免顾客在选购冷冻食品时冻伤

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熟食区提供一次性手套、湿巾、纸巾

顾客在挑选食物后可以第一时间清洁

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服饰类还会把进货价标得清清楚楚

就问全中国有哪几个商家敢这么做？

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购物途中时不时还会教你点

食物科普和生活小妙招

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不知道怎么做菜没关系

卖场的 菜谱传单可以随时取阅

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假如买到的瓜，吃了一半觉得不甜

也可以拿来退

甚至在水果标签上会 细心地标注糖度

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如果你想买的东西胖东来没有卖

没关系，留下你的联系方式

他们会帮你跑腿带货

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各种售后服务也是极致周到

补衣服修鞋通通免费

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就问哪家超市能贴心到这种程度？

真是海底捞看了都要自愧不如！

也难怪在 胖东来新乡店开业当天

仅营业一小时就宣布闭店

因为人实！在！太！多！了！

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多到老板 于东来都来亲自关店

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（老板 os：打烊了打烊了，你们赶明儿再来~）

# 员工管理 #

强制员工休息的公司

我还是第一次见

在大厂们鼓吹“996福报”的那会儿

胖东来就已经把员工关怀政策落到实处

如果你去逛过胖东来

就能经常看到保洁员蹲着

擦拭地板上每一处污迹

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连电梯缝都不会放过

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要知道

这种俯首贴地的打扫状态

只有在自己家里才会上演

这足以说明：

每一个胖东来员工都把这里当成自己的“家”

而要问胖东来能留住员工的秘诀是什么？

那当然是： 高薪高福利！！

要知道在全年无休的零售界里

胖东来却是 每周二强制闭店休整

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春节从年三十到大年初四不营业

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各种法定节假日都有福利

情人节也不例外

除了巧克力鲜花

还有于东来亲自设计书写的贺卡

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每年 40 天的带薪年假

其中有 10 天必须用于长途旅行

想偷懒还不行

因为胖东来要求员工需要将自己的旅行感悟

分享在公司内网上

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在薪酬方面

胖东来也是相当有竞争力的

区域内的一名普通零售员

每月最低可以拿到 5000 元

这还没算销售抽成

除此之外公司还会帮忙交 五险一金

要知道

2019 年河南全省批发零售业人员

平均工资也才 3430 元

胖东来这个待遇

妥妥地领先行业标准了！

# 企业责任 #

这才是真正的良心企业

在大灾大难面前，胖东来从不含糊

武汉疫情爆发期间

胖东来捐款 5000 万

远超四大行

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并且门店 所有商品按照成本价销售

在助力政府保障民生方面加了一注强心剂

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河南水灾发生期间

胖东来大本营也在受灾

但他们在自救的同时

还为新乡防汛救灾捐款现金 1000 万

老板于东来更是亲自带领员工

下到一线抢险救灾

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对顾客贴心

对员工用心

对社会有责任心

这样的企业怎么会有人不喜欢？？