实探山姆北京店：有会员排队退卡 工作人员否认“下架新疆产品”称仅为“缺货”

“山姆会员店被曝下架新疆产品、会员退卡”事件持续发酵。

12月29日下午，央广网记者实地探访了山姆北京石景山店，发现店内在售的灰枣、哈密瓜等品类产地均不是新疆。此外，记者还在会员服务柜台遇到了数位前来退卡的会员，其中两位对记者表示，“因为看了山姆下架新疆产品的新闻，所以来办理退卡。”

据多家媒体日前报道，美国品牌沃尔玛旗下的山姆会员店被曝光针对性下架新疆产品，引发群众强烈愤慨。福建厦门等多地出现了非常明显的“山姆会员退卡潮”。

此前，有网友爆料“山姆偷偷下架了新疆产品”。还有网友发现，打开“山姆会员商店”APP，在搜索栏输入“新疆”两字后，即出现“新疆哈密瓜”“新疆和田红枣”“新疆杏”“新疆葡萄干”等多个含“新疆”关键词供选择。但是，点击搜索“新疆”之后，却得到了“抱歉，没有找到相关商品”的提示。

央广网记者亲测上述网友表述属实。此外，记者在山姆北京石景山店看到，店内在售的西州蜜瓜和网纹瓜，产地均为海南，店员表示店内只售这两种。此外，来自两个品牌的三款枣，产地分别为广东深圳和宁夏中卫。当被问及是否有新疆灰枣时，多位店员均答复“不知道”。

记者注意到，17时左右，超市入口处的会员服务柜台前，逐渐聚集了数位顾客。经询问得知，其中一队为办理退卡业务。

队伍中，一位不愿具名的女士告诉央广网记者：“听说了新疆的事，所以不想继续使用山姆会员了，正好也快到期了。”她还表示，因为家住附近，之前购买的是山姆会员卓越卡（年费680元），每月都会前来采购，但这次事件之后她不打算继续用了。

（山姆北京石景山店会员排队退卡。央广网记者黄昂瑾摄）

队伍中另一位在某国企工作的马先生同样是因为了解到“山姆下架新疆产品”的新闻，前来办理退卡。“我们很多同事也都退卡了。”马先生表示。

随后，一位来自山姆北京石景山店大单室的工作人员对央广网记者表示，“内部从未通知下架新疆产品。”

她告诉记者，新疆灰枣在约半年前已被其他品牌同类产品替代。“大概在四五个月之前，我对接的一个大单客户需要采购新疆灰枣，当时我就告诉他，没有新疆灰枣，只有山东产的。”她补充道：“至于新疆阿克苏苹果、库尔勒香梨，确实是没货。什么时候来货我们也不清楚。”

此外，针对近来会员退卡情况，该工作人员表示，退卡会员人数和以往“差不多”，“肯定有受近期舆论影响（退卡会员）会稍微多一些，但没有那么明显的差异。”她说道。

“山姆会员店下架新疆产品”事件引发了热议，有网友评论道：“一边心心念念地赚着中国钱，一边基于谎言制定销售策略。”还有网友表示，“你要说一两种商品没货了，我信，新疆那么多商品全没货了，你信吗？”