沃尔玛山姆会员店被曝下架新疆产品后，多地门店出现退卡潮

据多家媒体28日报道，在被网友爆料针对性下架新疆产品后，沃尔玛超市和旗下的山姆会员店引发众怒，全国多地的山姆会员店近日出现了“会员退卡潮”，众多消费者退出会员，不再购买山姆任何产品。

此外，家乐福、盒马鲜生等沃尔玛竞争对手则抓住机会，推出针对性活动，抢占市场。

据此前报道，有网友12月23日晚在社交媒体爆料称，沃尔玛山姆会员店针对性下架新疆产品，在“山姆会员商店”App搜索栏打出“新疆”两字后，即出现“新疆哈密瓜”“新疆和田红枣”“新疆杏”“新疆葡萄干”等多个含“新疆”的关键词供选择。但真正点击搜索“新疆”后，却得到“抱歉，没有找到相关商品”的结果。

此外，观察者网在京东平台的山姆会员店官方旗舰店内，并未找到新疆产品目录。搜索“新疆”、“新疆哈密瓜”、“新疆枣”等词条，结果均为“未找到符合的商品”。山姆客服回应称，搜索不到相关产品是因为没有库存了。多家国内媒体报道称，多地的山姆会员店门店已经没有新疆商品。

截图自“山姆会员店”APP

此事引发众怒，众多网友发声指责沃尔玛“吃中国饭还砸中国的碗”，还有人表示要抵制沃尔玛商店。据@中国经营报 28日消息，目前在福建厦门等地，均出现了非常明显的“山姆会员退卡潮”，大批原山姆店会员在看到山姆店针对新疆的举动后，选择了退出会员、不再购买山姆任何产品。

有网友晒出照片显示，在山姆的会员卡退卡记录单的“退卡原因”一栏，写的是“‘新疆产品’下架”。

许多网友在网上声援，表示自己也要退卡。

还有网友表示，他们公司在年底买的沃尔玛20万礼品卡后来给退了。一家原本计划在山姆会员店年货采购年货的企业，在此事之后也决定改买别家了。

上海山姆会员店会员刘先生在接受观察者网采访时表示，山姆会员卡必须亲自去门店退卡，他本周末也要去退了。

刘先生表示，他是今年国庆假期期间购买的山姆会员卡，是260元那一档。（山姆的会员卡分两档，“卓越会员”一年680元，“普通会员”一年260元。）上海的山姆会员店门店很少，但每到周末就爆满，这导致他的购物体验不是很好。不过，刘先生也表示，山姆会员店的全城配送服务还是比较迅速及时的，“他们家烤肉的质量也不错。”

对于山姆会员店针对性下架新疆产品一事，刘先生直言他们是“自寻死路”。刘先生说道：“我当时是在微博上看到的这个事情。之后我去那个后台找客服问，‘为什么新疆的产品买不到了？我以前买的新疆的梨啊苹果为什么都没有了？’他们回应的套路都是一模一样的，‘我们没货了’‘这个情况我们会向上级反映的’之类的，感觉他们都是培训过了。”

刘先生提供的会员卡截图

值得一提的是，在众多消费者掀起抵制浪潮之际，沃尔玛的竞争对手纷纷果断出手，抢市场，抢会员。

@中国新闻网 29日消息称，盒马近日在苏州新开的一家盒马X会员店发布公告称，2022年1月1日至1月31日，无需办理X会员，持山姆或Costco（另一家美国仓储量贩超市）会员卡也可到苏州盒马X会员店体验。

有网友直言盒马这波“抢客户”的操作“干得漂亮”。

除了盒马外，家乐福超市也针对性地推出了“新疆好物节”活动，麦德龙超市更是开展抽奖活动，送出1000箱新疆阿克苏苹果。

刘先生也告诉观察者网，他家附近的麦德龙超市最近也在大张旗鼓地宣传新疆产品，而且还有优惠抽奖活动。

据悉，山姆会员店是沃尔玛旗下仅面向会员的批发零售连锁店。中国是沃尔玛的第二大海外市场，仅次于墨西哥。沃尔玛总裁道格·麦克米伦上月在财报电话会议上对投资者表示，最近一个季度，中国是沃尔玛国际销售方面的一个亮点。

值得一提的是，另一家美国公司英特尔近日也因为涉疆问题引发中国民众愤怒。英特尔公司向供应商发送的年度信函中称，禁止供应商使用来自新疆的产品。之后，英特尔公司就此事道歉，称“关于新疆的段落只出于表述合规合法的初衷，并非他意或表达立场。”

英特尔信函涉疆言论截图

当地时间12月23日，美国总统拜登正式签署所谓的“维吾尔强迫劳动预防法案”，禁止从新疆进口一切产品，除非企业能“自证清白”，证明供应链中未出现所谓“强迫劳动”。

对此，我国外交部回应表示该案罔顾事实真相，恶意诋毁中国新疆人权状况，严重违反国际法和国际关系基本准则，粗暴干涉中国内政，中方对此表示强烈愤慨、坚决反对。美方反复借涉疆问题造谣生事，实质是打着人权的幌子搞政治操弄和经济霸凌，企图破坏新疆繁荣稳定、遏制中国发展。 美方行径完全违背市场规则和商业道德，只会破坏全球产业链供应链稳定，扰乱国际贸易秩序，损害美自身利益和国家信誉，纯属搬起石头砸自己的脚。